BitHero hesabımdan nasıl Türk lirası çekebilirim?
BitHero’dan birkaç adımda, kolayca TL çekebilirsin.
- “Cüzdan” menüsünden “Çek” seçeneğine dokunduktan sonra "Türk Lirası" seçin.
- Çekim yapmak istediğin banka hesabını seçebilirsin. Ayrıca "+ Yeni Hesap Ekle" butonundan banka hesabı tanımlayabilirsin.
- Çekim yapmak istediğin tutarı seçtikten "Devam" butonu ile ilerleyebilirsin.
- Son aşamada çekme isteğini onayladığında tutar, kısa sürede banka hesabına yansıyacaktır. (İşlem türüne göre (Havale, EFT, FAST) süre değişkenlik gösterir.)
TL çekme adımlarını detaylı anlattığımız bir içerik de hazırladık. Göz gezdirmek istersen "Nasıl TL Çekebilirim?" bağlantısına tıklayabilirsin.
BitHero'da para çekme kuralı var mıdır?
BitHero hesabına yalnızca kendi adına kayıtlı, vadesiz banka hesabına Türk lirası çekebilirsin. Minimum çekme limiti 150 TL'dir.
BitHero'dan hangi bankalara para çekebilirim?
Türkiye'de yerleşik herhangi bir bankada adına açılmış Türk lirası hesabına para çekebilirsin.
Akbank, İş Bankası, Vakıfbank ve Ziraat Bankası hesaplarından havale ile 7/24; bu bankalar haricindeki diğer bankalardan FAST aracılığı ile 7/24 ya da EFT ile bankanın mesai saatleri içerisinde işlem yapabilirsin.
Para çektim ne zaman geçer?
Anlaşmalı bankalarımızdan havale ile ya da FAST aracılığı ile yapılan çekme işlemleri, 7/24 ortalama 3 dakika içerisinde banka hesabına yansır.
EFT işlemleri ise bankanın mesai saatlerinde ortalama 3 dakika içerisinde banka hesabına yansır.
Mesai saatleri dışında Türk lirası çekme işlemi gerçekleştirebilir miyim?
TL çekme işlemleri; havale, EFT ya da FAST ile gerçekleştirilir.
Havale, aynı banka içerisindeki para transferine denir. EFT, farklı bankalar arasında yapılan transfer işlemlerine denir. FAST ise T.C. Merkez Bankası tarafından geliştirilen ve anlık olarak para transferi sağlayan bir ödeme sistemidir.
Havale ve FAST ile yapılan TL çekme işlemleri, 7 gün 24 saat boyunca ortalama 3 dakika içerisinde gerçekleşir.
Banka aracılığı ile Türk lirası yatırma işlemi ücretli midir?
BitHero, TL çekme işlemlerinden herhangi bir işlem ücreti almaz. Çekme işlemi sonrasında işlem ücreti ile karşılaşıyorsan işlem ücretleri hakkında bankan ile iletişime geçebilirsin.
BitHero hesabımdan çektiğim tutar banka hesabıma ulaşmadı ne yapmalıyım?
Kurallara uygun olmayan TL çekme işlemleri banka hesabına yansımaz. İşleminin durumu hakkında Canlı Destek üzerinden 7/24 bilgi alabilirsin.
Başkasının banka hesabına BitHero'dan nasıl Türk lirası transfer edebilirim?
BitHero hesabına yalnızca kendi adına kayıtlı, vadesiz banka hesabına Türk lirası çekebilirsin. Farklı birine ait banka hesabına TL çekme işlemi gerçekleştiremezsin.
BitHero'da hatalı Türk lirası çekme işlemlerinin iadesi yapılıyor mu?
BitHero hesabına yalnızca kendi adına kayıtlı, vadesiz banka hesabına Türk lirası çekebilirsin.
- Başkasının adına ait hesaba TL çekildiğinde,
- Şirket hesabı üzerinden TL çekildiğinde,
- T.C. Kimlik Numarası yerine Vergi Kimlik Numarası (VKN) ile TL çekildiğinde,
- BitHero üzerindeki kayıtlı olan ad soyad bilgisi ile TL çekilen banka hesabı uyuşmadığında yapılan TL çekme işlemleri Hatalı TL İşlemleri olarak adlandırılır.
Tutarın iadesinin sağlanması için canlı destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsin. Hesabına erişemiyorsan BitHero ana sayfasında sağ üst kısımda yer alan 7/24 kutucuğuna tıklayarak destek@bithero.com mail adresinden destek ekibimize ulaşabilirsin.